Helautomatisering av faste køyer
Fra interesse og kø til tildelt båtplass!Faste køyer med eller uten kø
Digitaliser hele flyten fra en kunde melder seg i båtplasskøen, meld interessen for ledige båtplasser til de abonnerer på sin båtplass årlig.
Med en mengde smarte funksjoner som stadig øker, automatiserer vi kaiadministrasjon.
Hamnsystem är ett mycket bra system som möter de flesta av våra krav när det gäller administrering av både fasta båtplatser, gästhamnsplatser och husbilsplatser.
Hamnsystem är också mycket serviceinriktade och snabba att åtgärda förändringar och förbättringar som vi ber om. Dessutom har det fallit väl ut hos våra kunder som tycker det är ett enkelt och bra system för att betala.
Hamnsystem har hjälpt oss att från grunden bygga upp ett digitalt bokningssystem för våra hamnar. Det har förändrat hela vårt arbetssätt, det är supersmidigt samt tydligt och tillgängligt för våra invånare/ kunder!
Hamnsystem är mycket professionella och hjälpsamma! Många lösningar har de utformat efter hand enligt våra önskemål!
Hamnavdelningen har med hjälp av Hamnsystem kunnat frigöra mycket tid till övriga arbetsuppgifter, systemets användarvänlighet och enkelhet medför därutöver en synnerligen smidig hantering av tilldelning av båtplatser samt hantering av båtplats- och sjöbodskö.
Ett extra plus till en duktig och tillmötesgående kundtjänst.
Våre funksjoner
køliste
Båtkø med mobil bankID og SPAR-oppringing for direkte å sjekke folkeregistreringsadressen i applikasjonen.
Tildeling og registrering av interesse
Tildel et uendelig antall køyer samtidig. Helt åpent system slik at alle kan se hvor det er ledige stillinger og hva prisene deres er.
BankID
Innlogging med BankID sikrer identiteten til kundene. Kan også kombineres med tradisjonell innlogging med e-post og passord.
Direkte betaling
Fordelene med direkte betaling er mange. Pengene rett inn på kontoen din og returnerer hele eller deler av beløpet er like enkelt som å ta betaling.
SPAR Kontroll
SPAR = Statens personregister. Automatiske SPAR-kontroller skjer ved første pålogging. Systemet kan da med jevne mellomrom gjøre nye kontroller for å sikre at kundene fortsatt har rett til båtplass i havnene.
Faste plasser uten kø
Flere av våre kunder har også vårt system som håndterer de faste plassene uten kø. Det betyr at kundene selv bestiller og betaler for ønsket plass til ønsket tid. så selvforsynt som det kan bli.
Naust
Med samme prinsipp som ved abonnement på faste båtplasser kan kundene leie naustplasser i systemet. Med eller uten kø.
To sesonger
Har du to sesonger (sommer og vinter), kan du f.eks. sommersesongen har en fast abonnent og vinterplassen kan leies av noen andre.
med mera...
Våre kunder sparer ekstremt mye ressurser med systemet vårt. Dels fordi vi i havnesystemet har et godt øye med virksomheten og mulige problemer og dels fordi mye arbeid kan automatiseres med selvbetjening for sluttkundene.
Fornøyde kunder og fornøyde administratorer.
Fyll ut skjemaet eller send oss en e-post nå.
For eksempel: Västerås byog Strängnäs kommune, som er Sveriges største havn og vår største kunde med faste båtplasser.
Hvordan det fungerer
Nye kunder betaler og søker om båtplass. Søknaden kan deretter vurderes eller automatisk godkjennes.
En tildeling betyr et trinn hvor du spesifiserer en periode hvor dine kunder i båtplasskøen gir interessemeldinger på ledige båtplasser og deretter enkelt tildeler 100-vis av båtplasser på en og samme tid.
Systemet tar inn alle parametere som tid i kø, kategori i kø og rangering av de ulike interessemeldinger og tildeler deretter rett plass til rett kunde.
Når det er på tide å betale, varsles kundene via e-post og tekstmelding automatisk fra systemet. Betaling skjer med kort eller Swish.
Hvert år får kundene beskjed på e-post og tekstmelding når det er på tide å betale. Kunder kan når som helst kansellere fortøynings- eller køplass.
«Etter 17 år i bransjen har vi møtt det meste om havnedrift og fortøyninger».
Ingen kunde er for stor eller for liten
Ring nå
Kontakt oss for å få en løsning som passer din bedrift.
