Helautomatisering av fasta båtplatser
Från intresse och kö till tilldelad båtplats!Faste køyer med eller uten kø
Digitaliser hele flyten fra en kunde melder seg i båtplasskøen, meld interessen for ledige båtplasser til de abonnerer på sin båtplass årlig.
Med en mengde smarte funksjoner som stadig øker, automatiserer vi kaiadministrasjon.
Hamnsystem är ett mycket bra system som möter de flesta av våra krav när det gäller administrering av både fasta båtplatser, gästhamnsplatser och husbilsplatser.
Hamnsystem är också mycket serviceinriktade och snabba att åtgärda förändringar och förbättringar som vi ber om. Dessutom har det fallit väl ut hos våra kunder som tycker det är ett enkelt och bra system för att betala.
Hamnsystem har hjälpt oss att från grunden bygga upp ett digitalt bokningssystem för våra hamnar. Det har förändrat hela vårt arbetssätt, det är supersmidigt samt tydligt och tillgängligt för våra invånare/ kunder!
Hamnsystem är mycket professionella och hjälpsamma! Många lösningar har de utformat efter hand enligt våra önskemål!
Hamnavdelningen har med hjälp av Hamnsystem kunnat frigöra mycket tid till övriga arbetsuppgifter, systemets användarvänlighet och enkelhet medför därutöver en synnerligen smidig hantering av tilldelning av båtplatser samt hantering av båtplats- och sjöbodskö.
Ett extra plus till en duktig och tillmötesgående kundtjänst.
Våre funksjoner
køliste
Båtkø med mobil bankID og SPAR-oppringing for direkte å sjekke folkeregistreringsadressen i applikasjonen.
Tildeling og registrering av interesse
Tildel et uendelig antall køyer samtidig. Helt åpent system slik at alle kan se hvor det er ledige stillinger og hva prisene deres er.
BankID
Innlogging med BankID sikrer identiteten til kundene. Kan også kombineres med tradisjonell innlogging med e-post og passord.
Direkte betaling
Fordelene med direkte betaling er mange. Pengene rett inn på kontoen din og returnerer hele eller deler av beløpet er like enkelt som å ta betaling.
SPAR Kontroll
SPAR = Statens personregister. Automatiske SPAR-kontroller skjer ved første pålogging. Systemet kan da med jevne mellomrom gjøre nye kontroller for å sikre at kundene fortsatt har rett til båtplass i havnene.
Faste plasser uten kø
Flere av våre kunder har også vårt system som håndterer de faste plassene uten kø. Det betyr at kundene selv bestiller og betaler for ønsket plass til ønsket tid. så selvforsynt som det kan bli.
Naust
Med samme prinsipp som ved abonnement på faste båtplasser kan kundene leie naustplasser i systemet. Med eller uten kø.
Två säsonger
Har ni två säsonger (sommar och vinter) så kan t.ex. sommarsäsongen ha en ordinarie abonnent och vinterplatsen kan hyras av någon annan.
med mera...
Våra kunder sparar extremt mycket resurser med vårt system. Dels för att vi på hamnsystem har stenkoll på verksamheten och tänkbara problem och dels för att mycket jobb går att automatisera med självservice för slutkunderna.
Nöjda kunder och nöjda administratörer.
Fyll i formuläret eller maila oss nu.
Till exempel: Västerås Stad och Strängnäs Kommun som är Sveriges största hamna och vår första kund med fasta båtplatser.
Hur det fungerar
Nya kunder betalar och ansöker om en båtplats. Ansökan kan sedan granskas eller automatiskt godkännas.
En tilldelning innebär ett moment där ni anger en period som era kunder i båtplatskön gör intresseanmälningar på lediga båtplatser för att sedan enkelt tilldela 100 tals platser på en och samma gång.
Systemet tar in alla parametrar så som tid i kö, kategori på köplats och rangordning av de olika intresseanmälningarna för att sedan tilldela rätt plats till rätt kund.
När det är dags att betala så aviseras kunderna via e-post och sms automatiskt från systemet. Betalning sker med Kort eller Swish.
Årligen aviseras kunderna på e-post och sms när det är dags att betala. Kunderna kan när som helst själva säga upp sin båtplats eller köplats.
"Efter 17år i branchen så har vi nog stött på det mesta kring hamnardrift och båtplatser."
Ingen kunde er for stor eller for liten
Ring nå
Ring, så ordner vi en veldig god løsning. Du vil bli overrasket over hvor rimelig systemet er.
